Veelgestelde vragen
Account & registratie
Ja. Prijzen en bestellen zijn voorbehouden aan geregistreerde bedrijven. Registratie is gratis en aanvragen worden snel beoordeeld.
Alleen zakelijke klanten: horeca, winkels, importeurs en distributeurs met een geldig btw-nummer.
Wij controleren uw bedrijfsgegevens en activeren het account, doorgaans binnen één werkdag.
Bestellen
U bestelt per doos (collo). U kunt ook volle lagen of complete pallets bestellen.
Ja. Combineer artikelen uit ons assortiment van meer dan 10.000 Italiaanse producten op dezelfde pallet.
Er geldt een minimale bestelwaarde, afhankelijk van uw bestemming. Vraag ons team naar de voorwaarden voor uw markt.
Een hulpmiddel dat op basis van gewicht of volume laat zien hoeveel pallets uw bestelling vult, met knoppen om snel een laag of een pallet toe te voegen.
Prijzen
Nee. Prijzen zijn alleen zichtbaar nadat u bent ingelogd, omdat de voorwaarden afhangen van het volume en de bestemming.
De prijzen worden per doos (collo) getoond. Bij de doos staat ook hoeveel stuks deze bevat.
Levering
In de hele Europese Unie, per pallettransport naar uw bedrijfsadres.
Verzending binnen 1–2 werkdagen; transport binnen de EU duurt doorgaans 2–6 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.
Wijn en sterke drank worden vervoerd volgens de EU-accijnsregels. Waar van toepassing worden de accijnzen en documenten voor de zending geregeld.
Service na levering
Vermeld dit op het afleverdocument en mail binnen 24 uur foto’s naar [email protected]. Wij pakken het snel op.
Neem contact op. Wij beoordelen retouraanvragen per geval, rekening houdend met het type product.
Nog een vraag? Neem contact op met ons team of open uw zakelijke account.