Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 24 marzo 2026
1. Titolare del trattamento
Horefood International Service B.V.
KvK: 86453402 | P.IVA: NL864534022B01
Den Haag, Nederland
Email: info@horefood.com | Tel: +31 182 796 007
2. Dati raccolti
| Dato | Finalità | Base legale |
|---|
| Nome, cognome, email, telefono, ragione sociale, paese, tipo attivita | Registrazione account e gestione ordini B2B | Esecuzione contratto (Art. 6.1.b GDPR) |
| Indirizzo, CAP, citta, P.IVA | Fatturazione e consegna | Esecuzione contratto / Obbligo legale (Art. 6.1.b/c) |
| Storico ordini | Gestione rapporto commerciale | Esecuzione contratto (Art. 6.1.b) |
| Dati di navigazione (Google Analytics) | Analisi traffico e miglioramento sito | Consenso (Art. 6.1.a) — solo con cookie accettati |
| Indirizzo IP, cookie di sessione | Funzionamento del sito e sicurezza | Interesse legittimo (Art. 6.1.f) |
3. Cookie
Cookie tecnici (sempre attivi):
PHPSESSID — sessione di login, scade alla chiusura del browserhf_lang — preferenza lingua (IT/NL)hf_cookie_consent — memorizza la scelta cookie
Cookie analitici (solo con consenso):
_ga, _ga_* — Google Analytics 4, durata 2 anni. Utilizzati per analisi anonime del traffico. Non attivati senza il tuo consenso.
Puoi modificare le tue preferenze cookie in qualsiasi momento cliccando su "Impostazioni cookie" nel footer del sito.
4. Condivisione dati
I tuoi dati sono condivisi esclusivamente con:
- Brevo (Sendinblue) — invio email transazionali (conferme ordine, credenziali). Privacy Brevo
- Google Analytics — analisi traffico (solo con consenso). Privacy Google
Non vendiamo né cediamo dati a terzi per finalita di marketing.
5. Conservazione
- Dati account: per tutta la durata del rapporto commerciale + 7 anni (obbligo fiscale NL)
- Cookie analitici: massimo 26 mesi
- Log di sicurezza: 15 minuti (tentativi di login falliti)
6. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR hai diritto a:
- Accesso — richiedere copia dei tuoi dati
- Rettifica — correggere dati inesatti (dal tuo account o contattandoci)
- Cancellazione — richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Portabilità — ricevere i tuoi dati in formato leggibile
- Opposizione — opporti al trattamento basato su interesse legittimo
- Revoca consenso — ritirare il consenso ai cookie analitici in qualsiasi momento
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@horefood.com.
Hai il diritto di presentare reclamo all'Autoriteit Persoonsgegevens (AP), autorita olandese per la protezione dei dati: autoriteitpersoonsgegevens.nl
7. Sicurezza
I dati sono protetti con: connessione HTTPS/TLS, password hashate con bcrypt, accesso limitato al database, cookie HttpOnly e Secure.
8. Modifiche
Questa policy può essere aggiornata. L'ultima versione è sempre disponibile su questa pagina.
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 24 maart 2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Horefood International Service B.V.
KvK: 86453402 | BTW: NL864534022B01
Den Haag, Nederland
E-mail: info@horefood.com | Tel: +31 182 796 007
2. Verzamelde gegevens
| Gegeven | Doel | Rechtsgrond |
|---|
| Naam, e-mail, telefoon, bedrijfsnaam, land, type bedrijf | Accountregistratie en orderbeheer B2B | Uitvoering overeenkomst (Art. 6.1.b AVG) |
| Adres, postcode, stad, BTW-nummer | Facturatie en levering | Uitvoering overeenkomst / Wettelijke verplichting (Art. 6.1.b/c) |
| Ordergeschiedenis | Beheer commerciële relatie | Uitvoering overeenkomst (Art. 6.1.b) |
| Navigatiegegevens (Google Analytics) | Verkeersanalyse en siteverbetering | Toestemming (Art. 6.1.a) — alleen bij geaccepteerde cookies |
| IP-adres, sessiecookies | Werking van de site en beveiliging | Gerechtvaardigd belang (Art. 6.1.f) |
3. Cookies
Technische cookies (altijd actief):
PHPSESSID — inlogsessie, vervalt bij sluiten browserhf_lang — taalvoorkeur (IT/NL)hf_cookie_consent — onthoud cookiekeuze
Analytische cookies (alleen met toestemming):
_ga, _ga_* — Google Analytics 4, duur 2 jaar. Gebruikt voor anonieme verkeersanalyse. Niet geactiveerd zonder uw toestemming.
U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via "Cookie-instellingen" in de footer.
4. Delen van gegevens
Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld met:
- Brevo (Sendinblue) — verzending transactionele e-mails (orderbevestigingen, inloggegevens). Privacy Brevo
- Google Analytics — verkeersanalyse (alleen met toestemming). Privacy Google
Wij verkopen of verstrekken geen gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.
5. Bewaartermijnen
- Accountgegevens: gedurende de commerciële relatie + 7 jaar (fiscale bewaarplicht NL)
- Analytische cookies: maximaal 26 maanden
- Beveiligingslogs: 15 minuten (mislukte inlogpogingen)
6. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u recht op:
- Inzage — een kopie van uw gegevens opvragen
- Rectificatie — onjuiste gegevens corrigeren (via uw account of door contact op te nemen)
- Wissing — verwijdering van uw gegevens verzoeken
- Overdraagbaarheid — uw gegevens ontvangen in een leesbaar formaat
- Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Intrekking toestemming — uw toestemming voor analytische cookies op elk moment intrekken
Om uw rechten uit te oefenen, schrijf naar info@horefood.com.
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP): autoriteitpersoonsgegevens.nl
7. Beveiliging
Gegevens worden beschermd met: HTTPS/TLS-verbinding, bcrypt-gehashte wachtwoorden, beperkte databasetoegang, HttpOnly en Secure cookies.
8. Wijzigingen
Dit beleid kan worden bijgewerkt. De laatste versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
